Flavia | Chaqueta de cuero para mujer

Gastos de envío

Los gastos de envío para cualquier pedido en Italia son gratuitos para nuestros clientes. Todos nuestros productos se entregan en su domicilio sin coste alguno. Además, no se requiere un pedido mínimo.

Envío del pedido

¿Habéis encontrado el look perfecto en nuestro sitio? ¡Por supuesto que queréis disfrutarlo lo antes posible! Por eso nos aseguramos de que vuestro pedido se procese y envíe lo antes posible.

A continuación se muestran los tiempos medios de entrega de todos nuestros paquetes:

- Después de realizar el pedido, necesitamos de 1 a 2 días laborables para procesarlo. En días laborables se trata de un día laborable, pero si el pedido se realiza el viernes por la noche o durante el fin de semana, podría ser necesario un poco más de tiempo.

- Una vez procesado, el pedido se envía y la entrega tarda en promedio de 4 a 6 días laborables.

Una vez realizado el pedido, podrán ver cuándo llegará su paquete después de unos días. Recibirán por correo electrónico su código de seguimiento personal, con el cual podrán seguir su pedido a través de nuestro socio de seguimiento. Pueden ver cómo funciona en nuestra página Track & Trace.

La devolución es posible dentro de los 14 días:

• Los productos deben estar en condiciones originales y conservar las etiquetas y carteles originales.
• Ll embalaje no debe estar dañado y debe estar en condiciones originales.
• Los artículos a devolver no deben presentar signos de uso.

Nota bene. Si los artículos devueltos no cumplen con estas condiciones, lamentablemente no podemos procesar su devolución. Nos reservamos el derecho de rechazar los artículos devueltos si sospechamos que han sido usados o dañados sin culpa alguna.

Asegúrese siempre de que el paquete esté marcado con un código Track & Trace. Las devoluciones perdidas no serán reembolsadas a menos que se proporcione una prueba de envío con un código Track & Trace. Las devoluciones por correo sin código Track & Trace son bajo su propio riesgo. El cliente es responsable de los gastos de devolución de la mercancía.

Tan pronto como recibamos su devolución, le informaremos por correo electrónico que la devolución ha sido recibida. Dentro de pocos días después de procesar la devolución, procederemos a reembolsar el importe de la compra en su cuenta.